En esta sesión abordaremos el acompañamiento y la comunicación compasiva, elementos clave para lograr desarrollar un trabajo humano y cercano, no solo con quien cuidamos y atendemos en el contexto de salud, sino también frente a nuestros pares y otros funcionarios que trabajan en nuestra institución. 
 
Los últimos años se ha estudiado la compasión como un elemento central en psicoterapia y práctica clínica. (Garzon, N. Olivella, M. Bastidas, C., 2022; Bellosta, M. et al. 2019). La evidencia muestra que cultivar una mente compasiva ayuda a prevenir ansiedad, vergüenza y otros problemas de salud mental y emocional, aportando flexibilidad psicológica y resiliencia a quienes la practican. (Bellosta, M. et al. 2019; Tala, A., 2023)

De hecho, varios estudios han señalado que la compasión se asocia a cambios neurobiológicos que incluyen la activación autonómica, neurotransmisores como la oxitocina y la vasopresina, y estructuras cerebrales relacionadas con emociones prosociales. Además, no solo quien siente y expresa compasión experimenta modificaciones biológicas, sino que también la persona que lo recibe puede presentar cambios epigenéticos, especialmente en etapas tempranas de la vida, influyendo en su desarrollo neurológico y emocional (Tala, A., 2023).
 
Por lo que el acompañamiento compasivo toma relevancia, describiéndose como una forma de relación de cuidado en la que el profesional o acompañante se implica activamente en comprender el sufrimiento del otro o lo que está experimentando, y a la vez, ofrecer su presencia y apoyo desde la empatía, la sensibilidad ética y el respeto a la dignidad de la persona (Garzon, N. Olivella, M. Bastidas, C., 2022; Bellosta, M. et al. 2019).

Para ello, se requiere:  (Tala, A., 2023, Martin, A., Rodriguez, M. Cencieros J., 2020)

Presencia auténtica En ella la presencia es en base a la “presencia plena”, no solo se limita a estar físicamente con la persona que requiere de usted, sino a ofrecer atención plena, escucha activa y disponibilidad emocional. Un buen ejercicio es colocarse de frente a la persona y mirarle a los ojos, mientras están hablando, disponerse a la conversación.	Imagen tomada freepik.com
Comprensión del sufrimiento Imagen tomada freepik.com	Esto implica que se debe reconocer y validar la vivencia del otro, considerando sus emociones sin minimizar ni intelectualizar su vivencia, malestar o dolor.
Deseo de aliviar A diferencia de solo ser empático, la compasión añade la intención de actuar para reducir el malestar o sufrimiento del otro. Es lo que se conoce como “intensión plena”.	Imagen tomada freepik.com
Aplicación de la inteligencia Espiritual Imagen tomada de https://storage.googleapis.com	Corresponde según Zohar y Marshall (2000), a la inteligencia con la que afrontamos y resolvemos problemas que son significativos, y con ello, determinar el curso de acción de nuestros actos más esenciales.
Relación intersubjetiva El acompañamiento compasivo es un encuentro entre dos personas, que va más allá de sólo el encuentro físico, sino que trasciende hacia la confianza la generación de un vínculo significativo.	Imagen tomada freepik.com

Desde el enfoque de la psicoterapia, este acompañamiento compasivo permite transformar la relación con uno mismo y con los demás, de manera de favorecer el desarrollo de la resiliencia y equilibrio en la salud mental de las personas (Garzon, N. Olivella, M. Bastidas, C., 2022).
 
Se puede concluir, que el acompañamiento compasivo no es sólo un gesto interpersonal, sino una práctica con efectos medibles en salud y bienestar. Además, la literatura sugiere que programas de entrenamiento en compasión pueden ser útiles, aunque aún se requieren más estudios concluyentes sobre su eficacia a largo plazo (Tala, A., 2023).
 
Respecto a la comunicación compasiva, es el vehículo por el que se logra realizar un acompañamiento compasivo, dado que esta comunicación se basa no solo en lo verbal, sino también en las actitudes y gestos (no verbal). (Guaranta, N., 2019) Esta conlleva una comunicación efectiva, donde ambos se sientan escuchados y comprendidos, generando una interlocución con una sinergia positiva y comprensiva. En esta comunicación debe estar presente dentro de una relación transpersonal, que implica reconocer al otro en su totalidad (cuerpo, mente, emociones y espíritu), en la cual se establece empatía y confianza (Guaranta, N., 2019, Amutio, A., et al, 2017).

El acompañamiento compasivo en función de una práctica de la atención plena puede fortalecer la relación entre profesionales de la salud y pacientes, ya que fomenta la autoconciencia, la regulación emocional y la empatía en la interacción clínica, en base a una comunicación efectiva, que está centrada en el paciente, al mejorar tanto la calidad como la cantidad de la comunicación, lo que permitir que se desarrollen significados compartidos —metas, creencias e intenciones— que permiten a los pacientes sentirse empoderados y participar activamente en su cuidado. (Amutio, A., et al, 2017).

Por lo tanto, la comunicación compasiva permite generar un espacio de confianza y satisfacción para establecer vínculos terapéuticos sólidos, que deben estar acordes a una cultura organizacional que promueva entornos de trabajo colaborativos y resilientes (Martin A, Rodríguez M, Cencieros-Estévez J, 2020), siendo un factor clave a considerar en las reformas sanitarias y en la formación de los profesionales de la salud